...
Нажмите сочетание клавиш Win + R (клавиша Windows и клавиша R) или правой кнопкой мыши по меню пуск
В появившемся окне введите или скопируйте команду:
...
C:\Users\**ВашеИмяПользователя**\AppData\Roaming\1C\
Удалите содержимое папки 1C:
Вы увидите одну или несколько папок с длинными названиями из цифр и букв (например, 1cv8 или 1cv82). Это и есть кэш ваших баз данных.
Вы можетеВам нужно:
Удалить все папки внутри (это очистит кэш для всех баз данных).
Подтвердите удаление. Если появится запрос о том, что папки уже используются, убедитесь, что вы закрыли 1С, и повторите попытку.
5) Нажмите После удаления папок и файлов нажмите на ярлык "Обновить базы 1С" на рабочем столе
У вас появиться черное окно и и вопрос "добавить базу?" , нажимаете "НЕТ" и ждете , как черное окно пропадет нажимайте на ярлык 1С и заходите в нужную вам базу
6) Готово! Запустите 1С и откройте вашу базу. Кэш будет очищен.
...