Введение

При попытке сканирования появляется ошибка "Сканер используется" (Скр.1) ,а на принтере "удаленное исп-е функций..." (Скр.2), так же может появиться и ошибка на скр.3

(Скр.1)

(Скр.2)

(Скр.3)

Причина: Открыто 2 окно настроек сканирования или отправлено задание на печать

Решение

• Проверить наличие второго открытого окна настроек сканирования и закрыть его.
• Если на принтере ведется печать, дождаться ее окончания и попробовать снова отсканировать.