Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Table of Contents

Предыдущая страница

Следующая страница

Excerpt

Последовательность действий 

Подробное описание действий участников и системы.

Действия Менеджера WH

Инициация бизнес-процесса

  1.  При переходе менеджера Walter Holz на этап воронки "Образцы" инициируется бизнес-процесс.
    Image Added
  2. Система показывает уведомление в правом верхнем углу экрана. Уведомление о том, что запущен бизнес-процесс.
  3. Сотрудник переходит на вкладку "Бизнес-процессы" и нажимает на кнопку "Запустить новый бизнес-процесс"
    Image Added
  4. Менеджер WH указывает название проекта/название проекта вставляется автоматически из воронки WH, указывает желаемые сроки выполнения заказа и загружает БЗ и АТР.
    Image Added
  5. Менеджер WH выбирает только МПЗ. Остальные участники процесса заполняются автоматически.
    Image Added
  6. Менеджер нажимает "Сохранить"
  7. Система помещает новый бизнес-процесс в воронку Anker. Доступ к этому бизнес процессу можно получить из карточки сделки, из которой был инициирован бизнес-процесс, и непосредственно из воронки Anker.

Уточнение по БЗ и АТР (при необходимости)

  1. При наличии ошибок БЗ и АТР возвращаются РП WH на доработку
    Image Added
  2. РП WH загружает новые версии документов
    Image Added

Утверждение сроков разработки документации (КД, спецификация, сменное задание)

  1. РП WH получает на утверждение сроки разработки КД
    Image Added
  2. Выбор действия:
    1. Утвердить документ — процесс продолжается дальше
    2. Отклонить — процесс возвращается на технического директора с комментарием

Замена материалов

  1. В случае, когда технолог не смог подобрать аналог, он направляет процесс на РП
  2. РП получает задачу в следующем виде
    Image Added
  3. РП загружает БЗ с обновлёнными материалами и отправляет на технолога

Корректировка срока выгрузки БЗ и/или АТР в 1С

  1. Указывает новые даты выгрузки БЗ в 1С (при необходимости) и пишет комментарий
    Image Added

Утверждение даты отгрузки готовой продукции

  1. Выбор действия:
    1. Утвердить документ — процесс предварительного расчёта сроков завершится
    2. Отклонить — процесс возвращается на отдел планирования с комментарием
      Image Added

Действия сотрудников завода Анкер

Действия МПЗ

  1. МПЗ изучает полученный проект. При нажатии на названия файлов они скачиваются.
    Image Added
  2. Выбор действия:
    1. Утвердить документ — процесс продолжается дальше
    2. Отклонить — процесс возвращается на РП WH с комментарием
  3. МПЗ проводит входной контроль нового проекта.
    В разделе "Задание" выводится чек-лист—подсказка какие позиции в новом проекте требуется проверить.
  4. МПЗ назначает совещание с участниками процесса для решения по производству нового заказа. Нажимает "Создать".
    Image Added

Действия технического директора

  1. Технический директор получает уведомление на почту, что ему необходимо установить сроки разработки КД и подготовить предварительную спецификацию.
  2. В активных бизнес-процессах он может найти каждую из этих задач.
    Image Added
  3. Установка сроков разработки документации
    1. Указывает сроки разработки КД, спецификации и сменного задания. Сроки указываются в рабочих днях.
      Image Added
    2. Нажимает "Сохранить"
    3. Ставится задача РП WH по проверке сроков 
  4. Разработка предварительной спецификации 
    1. Загружает уже разработанную предварительную спецификацию
      Image Added
    2. Нажимает "Сохранить"
    3. Ставится задача отделу закупок. Задача переходит отделу закупок только после того, как согласованы сроки разработки разработки КД, спецификации и сменного задания.

Действия специалиста отдела закупок

  1. Изучает предварительную спецификацию
  2. Проводит оценку возможности поставки материалов и товаров, указанных в предварительной спецификации
    Image Added
    1. Выбор действия:
      1. Утвердить документ — процесс продолжается дальше.
      2. Отклонить — процесс возвращается на технолога (технического директора) с комментарием о необходимости замены материалов
  3. Указывает сроки поставок материалов и товаров, а также наличие на складе завода фурнитуры для контрольной навески.
    Загружает спецификацию с указанными сроками поставки (при необходимости).
    Image Added

Действия отдела планирования

  1. Изучает сроки от других отделов.
  2. Указывает дату, когда продукция по проекту будет готова к отгрузке. Прикрепляет ссылку на онлайн таблицу и номер записи в таблице (номер заказа).
    Image Added
  3. Нажимает "Сохранить"
  4. Срок отправляется ПР WH на согласование

Ссылки

Описание процесса

Общая информация про сервис, причины существования данной инструкции и т.д.

Требования к процессу

минимальный набор требований для выполнения

  • какие доступы и права требуются
  • какой софт необходим
  • etc

Данные

...

Инструкция

непосредственно инструкция

1 | 

2 | 

...