Когда использовать инструкцию

Используйте эту инструкцию, если необходимо удалить локальный кэш баз 1С, например при проблеме открытия 1С.

Инструкция

  1. Закройте все открытые окна 1С. Убедитесь, что значок 1С отсутствует в системном трее — области уведомлений рядом с часами.

  2. Откройте окно «Выполнить». Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R или щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Выполнить».

  3. Введите команду %appdata% и нажмите «ОК» или клавишу Enter.

  4. В открывшейся папке Roaming найдите и откройте папку 1C. Полный путь будет выглядеть примерно так: C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\1C.

  5. Удалите всё содержимое папки 1C. Это очистит локальный кэш для всех баз 1С.

    Если Windows сообщает, что файлы или папки используются, ещё раз убедитесь, что все окна 1С закрыты, и повторите удаление.

  6. На рабочем столе запустите ярлык «Обновить базы 1С».

    Откроется чёрное окно. Если появится вопрос «Добавить базу?», ответьте «Нет» и дождитесь автоматического закрытия окна.

  7. Запустите 1С и откройте нужную информационную базу.