Оглавление
Когда использовать инструкцию -
Используйте эту инструкцию, если Outlook не подключается к Exchange, не отправляет или не получает письма, зависает либо работает некорректно после изменения серверов или учётной записи.
Инструкция
Требования
На компьютере должен быть установлен Microsoft Outlook 2013 или более новая версия.
Создание нового профиля
- Закройте Outlook и нажмите сочетание клавиш Win + R.
- Введите команду control и нажмите «ОК».
- В Панели управления выберите вид «Мелкие значки» и откройте элемент «Почта».
- В блоке «Конфигурации» нажмите «Показать…».
- В окне профилей нажмите «Добавить…».
- Введите любое понятное имя нового профиля, например Outlook - new, и нажмите «ОК».
- В разделе «При запуске Microsoft Outlook использовать этот профиль» выберите «Использовать конфигурацию», укажите новый профиль и нажмите «ОК».
- Запустите Outlook и дождитесь настройки нового профиля.