Когда использовать эту инструкцию

Используйте эту инструкцию, если необходимо удалить локальный кэш баз 1С, например по рекомендации специалиста технической поддержки.

Инструкция

1. Закройте все открытые окна 1С. Убедитесь, что значок 1С отсутствует в системном трее — области уведомлений рядом с часами.

2. Откройте окно «Выполнить». Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R или щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Выполнить».

   

   
   

3. Введите команду %appdata% и нажмите «ОК» или клавишу Enter.

   

   
   

4. В открывшейся папке Roaming найдите и откройте папку 1C. Полный путь будет выглядеть примерно так: C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\1C.

   

   
   

5. Удалите всё содержимое папки 1C. Это очистит локальный кэш для всех баз 1С.

   Если Windows сообщает, что файлы или папки используются, ещё раз убедитесь, что все окна 1С закрыты, и повторите удаление.

   

   
   

6. На рабочем столе запустите ярлык «Обновить базы 1С».

   Откроется чёрное окно. Если появится вопрос «Добавить базу?», ответьте «Нет» и дождитесь автоматического закрытия окна.

   

   
   

7. Запустите 1С и откройте нужную информационную базу.

Результат

Локальный кэш 1С очищен, а список информационных баз обновлён. При следующем запуске 1С создаст необходимые служебные файлы заново.

Тестовая переработанная версия статьи. Исходная статья сохранена без изменений.