Коллеги, в связи с переездом в новый ЦОД у вас могут возникнуть вопросы и сложности с подключением к офису и с доступом к вашим ресурсам, таким как сервера, файлы и1С.
Данная статья призвана упростить ваш переход. Здесь собраны базовые инструкции, затрагивающие основные моменты связанные с переездом.
Если у вас будут трудности в использовании данных инструкций - обращайтесь в Сервис Деск!
Контакты Сервис Деска:
почта - it.help@smart-company.ru
телефоны:
+
7 916 638 56 58
+7 495 640 01 35
8080 (внутренний)
Изменение VPN
1. Нажать сочетание клавиш Win + R
2. В появившемся окне ввести powershell и нажать ОК
3. Появится окно с синим фоном
4. Скопировать и вставить в это окно Команды:
Get-Vpnconnection | where {($_.name -like "*smart*")} | Remove-VpnConnection -Force Add-VpnConnection -Name "Smart VPN" -ServerAddress "msk1.smart-group.ru" -TunnelType "L2tp" -EncryptionLevel "Required" -AuthenticationMethod MSChapv2 -SplitTunneling -L2tpPsk "drom`$123" -Force -RememberCredential -PassThru Add-VpnConnectionRoute -ConnectionName "Smart VPN" -DestinationPrefix "10.192.81.1/32" -PassThru Add-VpnConnectionRoute -ConnectionName "Smart VPN" -DestinationPrefix "192.168.200.111/32" -PassThru Add-VpnConnectionRoute -ConnectionName "Smart VPN" -DestinationPrefix "192.168.71.245/32" -PassThru Add-VpnConnectionRoute -ConnectionName "Smart VPN" -DestinationPrefix "192.168.0.240/28" -PassThru Add-VpnConnectionRoute -ConnectionName "Smart VPN" -DestinationPrefix "10.220.10.0/25" -PassThru Add-VpnConnectionRoute -ConnectionName "Smart VPN" -DestinationPrefix "10.192.0.0/22" -PassThru Add-VpnConnectionTriggerDnsConfiguration -Name "Smart VPN" -DnsSuffix "smart.net" -DnsIPAddress "10.192.3.251", "10.192.3.252", "192.168.71.245", "192.168.0.250", "192.168.200.111" -PassThru Add-VpnConnectionTriggerDnsConfiguration -Name "Smart VPN" -DnsSuffix "loc" -DnsIPAddress "10.192.3.251", "10.192.3.252", "192.168.71.245", "192.168.0.250", "192.168.200.111" -PassThru #
5. После вставки команд, вывод должен быть похожий на скрин ниже
6. Можете закрыть окно. Возле часов нажмите на иконку сети. Она может быть в виде «компьютера» или в виде значка вайфая.
У Вас появится новое подключение Smart VPN . Нажмите подключиться.
7. Появится окно, куда нужно ввести ваш логин и пароль от удалёнки .
если ваш логин smart\username , то вводить нужно username
После успешного ввода ВПН подключится, а введенные данные запомнятся
После настройки и подключения к VPN вы можете подключаться к удаленному серверу.
1. Откройте "Системные настройки" для этого щёлкните по иконке "Apple" в Строке Меню (в верхнем левом углу) и выберите соответствующий пункт меню.
2. В открывшемся окне выберите пункт "Сеть".
3. В левой колонке выберите "VPN", затем в правой колонке, рядом с вашим VPN, нажмите на знак информации 
Если требуется пароль, то введите его.
4. В открывшимся окне измените сервер с "smcgr.org" на "msk1.smart-group.ru"
5. Подтвердите изменения и подключите VPN
Подключение к серверу
Для подключению к серверу из офиса на ваших рабочих столах появится ярлык:
При подключении всплывет окно авторизации:
Здесь нужно будет ввести ваш пароль от удаленки и вы попадете на новый сервер для работы.
Если у вас нет указанного ярлыка, то:
- перезагрузите ваше устройство
- если после перезагрузки ярлык так и не появился, то воспользуйтесь инструкцией для подключения "из дома", начиная с пункта 2
Из дома вам необходимо выполнить следующие шаги
1| Убедиться, что у вас создано новое VPN-соединение
2| Создать новое подключение к удаленному серверу:
1. Для создания нового подключения нажмите пуск, начните вводить: "Подключение к удаленному рабочему столу" и выберите появившееся приложение.
2. В появившемся окне нажмите "Показать параметры"
3. Далее заполните данные для создания подключения:
- в строке "Компьютер" указать: ts.smart.net
- в строке "Пользователь": smart\логин (Например smart\ivan.ivanov)
4. Затем нажимаем "Сохранить как ..." и сохраняем на рабочем столе.
Подключение к диску Q:\
Для работы с файлами ГК организовано общее сетевое хранилище. Доступ к нему реализован в виде диска Q:\ который на серверах и офисных компьютерах доступен в Моем компьютере
Для сотрудников на удалёнке, работающих на офисных ноутбуках, диск так же будет доступен после подключения к VPN
Подключение баз 1С
Если после входа на сервер или при работе локально в офисе, при запуске 1С вас встречает такое окно:
то, нажмите НЕТ и запустите с рабочего стола ярлык
После вновь запускаем 1С и видим ваши базы.
Если после выполнения данной операции не появилась какая-то база 1С, то просим сообщить об этом в Сервис Деск
ВАЖНО! Первый запуск базы УПП может быть очень долгим. Не переживайте это нормально.
Так же, рекомендуем после первого запуска УПП закрыть 1С и переподключиться к базе.
Данные с диска P:\ (Personal Folders)
После переезда диск P:\ автоматически не подключится. Это нормально.
Ваши персональные файлы будут лежать по следующему пути:
Q:\Personal Folders\ваш_старый_логин
ВАЖНО! Папки персонализированы, никто кроме вас не имеет к ним доступ.
Подключение принтеров
На новом сервере не будут подключены принтеры.
Как подключить принтер
Чтобы подключить необходимый вам принтер нужно:
- на рабочем столе найти ярлык принтеры
- выбрать ваш принтер и дважды кликнуть на него мышкой.
- появится окно подключения принтера
- после подключения принтера откроется следующее окно, которое можно сразу же закрыть
- Готово, принтер подключен
Как понять, какой принтер нужно подключать?
На каждом принтере имеется наклейка с его названием, просто подойдите к нужному вам принтеру и посмотрите на его имя или измените вид отображения на Таблица в проводнике, чтобы появился столбец с комментариями.
Примеры наклеек с именем:
