Оглавление
Когда использовать инструкцию -
Используйте эту инструкцию, если вам необходимо самостоятельно установить доступную корпоративную программу через Центр программного обеспечения.
Инструкция
Требования
- Корпоративный компьютер или ноутбук, подключённый к домену.
- Подключение к офисной сети или активное VPN-соединение с офисом. Если VPN ещё не настроен, воспользуйтесь инструкцией по установке и настройке GlobalProtect VPN.
Установка программы
- На рабочем столе найдите ярлык «Центр программного обеспечения» и откройте его двойным щелчком.
- В разделе «Приложения» найдите нужную программу. Для поиска можно использовать строку в правом верхнем углу или выбрать приложение в общем списке.
- Откройте карточку программы и нажмите кнопку «Установить».
- Дождитесь завершения установки. В карточке приложения должен появиться статус «Установлено». После установки кнопка меняется на «Удалить».
Если программа не устанавливается
Если Центр программного обеспечения сообщает «Не удалось внести изменения в программное обеспечение», повторите установку. Один из возможных кодов ошибки — 0x87D00324 (-2016410844).
Если ошибка возникает повторно, отправьте заявку на it.help@smart-company.ru. Укажите название программы и приложите скриншот сообщения с кодом ошибки.