Оглавление

Когда использовать инструкцию

Используйте эту инструкцию, если при подключении VPN в Windows появляется сообщение: «Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевых параметров соединения».

Инструкция

Как выглядит ошибка

Сброс сетевых параметров

Важно: сброс сети переустановит сетевые адаптеры и вернёт их параметры к значениям по умолчанию. После этого может потребоваться повторная настройка VPN и других сетевых подключений.

  1. Откройте меню «Пуск» и нажмите «Параметры».

  2. Откройте раздел «Сеть и Интернет».

  3. На странице «Состояние» прокрутите вниз и выберите «Сброс сети».

  4. Подтвердите сброс сети и дождитесь завершения операции.
  5. Перезагрузите компьютер и повторите подключение к VPN.